AGB

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf auf twize-shop.com

Geltungsbereich
Vertragsschluss
Preise, Versandkosten
Lieferung, Verfügbarkeit
Rücksendung
Zahlung
Eigentumsvorbehalt
Widerrufsrecht
Gewährleistung
Haftung
Verbraucherstreitbeilegung
Schlussbestimmungen

II. Nutzungsbedingungen für die Verkaufsservices auf twize-shop.com

Geltungsbereich
Registrierung
Vertragsschluss
Zahlungsbedingungen und Auszahlung des Erlöses
Eigentumsvorbehalt
Widerrufsrecht
Haftung des Auftraggebers
Haftung von Twize
Verbraucherstreitbeilegung
Schlussbestimmungen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf auf twize-shop.com

1. Geltungsbereich

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (im Folgenden als „Kunde“ oder „Sie“ bezeichnet) auf dem von Margret Janzen e.U. (im Folgenden als „TWIZE“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet), betriebenen Online-Shop (www.twize-shop.com) abgibt.

(2) Durch die Nutzung von www.twize-shop.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Bedingungen einverstanden.

Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Nur volljährige Personen ab 18 Jahren, die (i) nicht unter Vormundschaft stehen und (ii) über einen festen Wohnsitz in Deutschland verfügen sowie (iii) als Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) gelten, können eine Bestellung aufgeben. Unternehmer sind nicht befugt, Bestellungen über TWIZE aufzugeben.

(4) Sie sind Verbraucher, soweit der Zweck Ihrer Bestellung weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Dagegen sind Sie Unternehmer, wenn Sie beim Abschluss des Kaufs in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB).

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Produkte in unserem Online-Shop und die Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Hierbei handelt es sich lediglich um eine Aufforderung an Sie, ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben.

(2) Erst Ihre Bestellung über unseren Online-Shop ist ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Ein solches Angebot kommt wie folgt zustande:

(a) Sie können aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in Ihrem Warenkorb sammeln. Vor Abschicken der Bestellung können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit einsehen und ändern. Um den Bestellprozess fortzusetzen, aktivieren Sie die Schaltfläche „Check-out“ und geben Ihre persönlichen Daten an.

(b) Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(c) Wir bestätigen den Bestelleingang per E-Mail. Diese Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. In der E-Mail wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Bestelldetails, AGB und Empfangsbestätigung) zugesandt. Der Vertragstext wird von uns unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Registrierte Kunden können ihre vergangenen Bestellungen unter „Mein Konto“ / „Meine Bestellungen“ einsehen.

(d) Ein Vertragsschluss kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot entweder per E-Mail annehmen oder die bestellten Produkte ausliefern und den Versand an Sie per E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Ein Anspruch auf Annahme Ihres Kaufangebots besteht nicht. Ausnahme: Wenn wir Sie nach Abgabe der Bestellung sofort zur Zahlung des Kaufpreises auffordern und Ihnen eine Empfangsbestätigung/Versandbestätigung zu diesem Zeitpunkt noch nicht zugegangen ist, nehmen wir Ihr Angebot konkludent durch diese Zahlungsaufforderung an.

(e) Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise, Versandkosten

(1) Alle Preise, die in unserem Online-Shop angegeben sind, sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

(2) Die Versandkosten berechnen sich nach Lieferort Ihrer bestellten Produkte. Mehr Details können Sie unter „Versandkosten“ einsehen.

(3) Gegebenenfalls anfallende unmittelbare Rücksendekosten (z.B. im Fall eines Widerrufs) sind vom Kunden zu tragen.

4. Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt aktuell nur nach Deutschland und folgende europäischen Staaten: Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Schweden, Spanien, Tschechien, Portugal

(2) Die von uns angegebenen Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, die die vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie innerhalb Deutschlands 3 bis 5 Werktage. Zu den Lieferzeiten in anderen EU-Staaten können Sie sich unter „Versandkosten“ informieren. Gesetzliche Feiertage wirken sich auf den Lieferzeitpunkt Ihrer Bestellung aus und führen möglicherweise zu einer Verschiebung der Lieferzeiten.

5. Rücksendung

(1) Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.

(2) Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie für etwaige Schäden, die aufgrund unsachgemäßer Verpackung während des Rücktransports an uns (z.B. infolge eines Widerrufs) entstehen, Ersatz zu leisten haben.

6. Zahlung

(1) Sie können die Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard oder Maestro), PayPal und Google Pay tätigen.

(2) Auch Apple Pay steht Ihnen, in den von Apple Pay unterstützen Ländern zur Verfügung, wenn Sie einen Safari-Browser verwenden.

(3) Wir behalten uns vor, eine von Ihnen gewählte Zahlungsart abzulehnen und die Auslieferung von einer anderen Zahlungsart abhängig zu machen. Lehnen Sie eine Zahlung durch die von uns gewählte Zahlungsart ab, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

(4) Paypal: Bei der Zahlung mit PayPal werden Sie automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Login-Daten anmelden und anschließend die Zahlung bestätigen. Die Abbuchung erfolgt auf dem Zahlungsmittel, das Sie dort hinterlegt haben.

(5) Apple Pay: Bei der Zahlung mit Apple Pay legitimieren Sie sich mit ihren Login-Daten und bestätigen nach Überprüfung der Anschrift und weiteren Angaben anschließend die Zahlung. Die Abbuchung erfolgt mit dem bei Apple Pay hinterlegten Zahlungsmittel.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.

9. Gewährleistung

(1) Wir haften für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

(2) Werden Produkte mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Das Versäumen der Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen zu können.

10. Haftung

(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Diese Beschränkung gilt nicht, wenn es sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt, sowie bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits. Für sonstige leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nicht.

(2) Wir sind für die während eines unsererseits vorliegenden Verzugs zufällig eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

(3) Die Einschränkungen der Ziffern (1) und (2) gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus den Ziffern (1) und (2) ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Das Gleiche gilt, wenn wir mit Ihnen eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

11. Datenschutz

(1) Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.

12. Verbraucherstreitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

(2) Wir weisen darauf hin, dass wir zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und hierzu nicht bereit sind. Wir sind darum bemüht, etwaige Konflikte mit unseren Kunden selbst zu lösen und bitten Sie, sich hierzu an unseren Kundenservice zu wenden.

13. Schlussbestimmungen

Wenn Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitglied der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls das Recht der Bundesrepublik Deutschland, es bleiben jedoch zwingende Vorschriften dieses Mitgliedstaates unberührt.

(2) Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Berlin. Handelt es sich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, entgegen unseren Bestimmungen, bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Berlin.

(3) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, nichtig sein oder werden oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, so wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame, nichtige oder fehlende Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

II. Nutzungsbedingungen für die Verkaufsservice auf twize-shop.com

1. Geltungsbereich

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkaufsservice die ein Verbraucher (im Folgenden als „Sie“ oder „Auftraggeber“ bezeichnet) über den von Margret Janzen e.U. (im Folgenden als „TWIZE“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet) betriebenen Online-Shop (www.twize-shop.com) beauftragt. Die Nutzungsbedingungen finden Anwendung in ihrer zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Fassung.

(2) „Verkaufsservice“ beschreibt alle Service von TWIZE, die es Verbrauchern ermöglicht auf einfache Weise eigene Waren aus zweiter Hand an Dritte zu verkaufen. Im Rahmen des Verkaufsservice übernimmt TWIZE den Verkauf der Artikel im eigenen Namen. Zu dem Verkaufsservice gehören des Weiteren alle mit dem Verkauf im Zusammenhang stehende Services, wie die Beschreibung und Darstellung der Artikel im Online-Shop, die Kommunikation und Zahlungsabwicklung und der Versand der Artikel an Käufer.

(3) Nur volljährige Personen ab 18 Jahren, die (i) nicht unter Vormundschaft stehen und (ii) über einen festen Wohnsitz in Deutschland verfügen sowie (iii) als Verbraucher im Sinne des BGB gelten, können unseren Verkaufsservice beauftragen. Unternehmer sind nicht befugt, den Verkaufsservice über TWIZE zu beanspruchen.

(5) Wir bieten unseren Verkaufsservice nur für Waren an, die im Eigentum des Auftraggebers stehen und frei von Rechten Dritter sind.

(6) Bei den angebotenen Artikeln darf es sich nicht um Waren handeln, deren Verkauf gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt und die Artikel müssen unseren Annahmekriterien entsprechen. Eine aktuelle Auflistung aller unzulässigen Artikel und unsere Annahmebedingungen können Sie hier einsehen.

(7) Für die Zahlungsabwicklungen zwischen Ihnen und uns ist ein Bankkonto bei einem Geldinstitut innerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erforderlich.

(8) Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Registrierung

(1) Um unseren Verkaufsservice in Anspruch zu nehmen, ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich (Registrierung). Die Registrierung erfolgt kostenlos.

(2) Die Registrierung ist nur möglich, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

(3) Die zur Registrierung erforderlichen Daten müssen wahrheitsgemäß angegeben werden und bei etwaigen Änderungen unverzüglich aktualisiert werden, damit eine reibungslose Vertragsabwicklung durch uns ermöglicht werden kann.

3. Vertragsschluss

(1) Für die Abgabe eines Angebots ist es erforderlich, dass Sie die Ware anhand der angezeigten Merkmale (z.B. Marke, Größe, Kategorie, Zustand) und Fotos des jeweiligen Artikels bereitstellen. Anhand dieser Informationen und Fotos nehmen wir die erforderliche Vorprüfung vor und stellen Ihnen nach positivem Ergebnis ein Versandlabel zur Verfügung. Bitte heben Sie den Einlieferungsbeleg des Pakets gut auf, um diesen bei Problemen mit der Zustellung vorweisen zu können.

(2) Mit der Nachricht "Jetzt starten" im bereitgestellten Chat erklären Sie sich mit den derzeit aktuellen Geschäftsbedingungen für den Verkaufsservice einverstanden.

(3) Durch Inanspruchnahme des Versandlabels und Übersenden des Artikels an uns geben Sie für jeden einzelnen Artikel ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Geschäftsbesorgungsvertrags an TWIZE ab. Die Gefahr für den zufälligen Untergang und die zufällige Verschlechterung der Ware geht nach Prüfung der eingesandten Ware, spätestens aber innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Ware, auf uns über.

(4) Nach Empfang des Artikels erfolgt die Prüfung der Ware bei uns im Lager.

(5) Im Anschluss hieran kann TWIZE Ihr Angebot durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen. Erst hierdurch kommt der Vertrag über den Artikel zwischen Ihnen und TWIZE zustande.

(6) Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf von Waren, die nicht unseren Annahmebedingungen entsprechen, abzulehnen. Findet eine Beanstandung der Ware statt, werden Sie hierüber per E-Mail benachrichtigt und eine kostenpflichtige Rücksendung wird veranlasst.

(7) Entspricht die eingesendete Ware unseren Ankaufsbedingungen, informieren wir Sie über den tatsächlichen Verkaufspreis, für den wir Ihren Artikel in unserem Online-Shop anbieten werden. Falls Sie mit dem festgelegten Preis nicht einverstanden sind, können Sie uns innerhalb von 48 Stunden im Login-Bereich kontaktieren. Wird der festgelegte Verkaufspreis innerhalb von 48 Stunden nicht beanstandet, wird der Artikel automatisch zu dem vom uns festgelegten Preis eingestellt.

(8) Nach Ablauf von vier Monaten nach Verkaufsstart wird der anfängliche Verkaufspreis um 20 Prozent reduziert und nach acht Monaten nach Verkaufsstart um weitere 20 Prozent, um die Verkaufschancen zu erhöhen.

(9) Der Artikel wird in unserem Onlineshop zwölf Monate zum Kauf angeboten. Nach Ablauf dieser zwölf Monate informieren wir Sie per E-Mail und Sie haben die Möglichkeit, die nicht verkauften Artikel auf eigene Kosten zurückzuerhalten oder für wohltätige Zwecke zu spenden. Diese Wahlmöglichkeit steht Ihnen 14 Tage im Login-Bereich zur Verfügung. Treffen Sie nicht innerhalb dieser Frist eine Wahl bezüglich der Rücksendung der nicht verkauften Artikel, behalten wir uns das Recht vor, die Artikel nach dem Ablauf eines weiteren Tages zu spenden.

(10) Nach Eingang der Ware bei uns, können Sie den Artikel jederzeit kostenpflichtig zurückschicken lassen, sofern der Artikel noch nicht verkauft wurde.

(11) Wir behalten uns das Recht vor, die Ware auch offline auf Pop-Up-Events oder ähnlichen Veranstaltungen zu verkaufen und die Artikel für Werbemaßnahme für TWIZE zu nutzen. Die Gebühren und Erlöse für Sie bleiben davon unberührt.

(12) Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Zahlungsbedingungen und Auszahlung des Erlöses

(1) Der Verkauf Ihres Artikels erfolgt auf Kommission. Das bedeutet, Sie überlassen uns den Artikel zunächst kostenfrei und die Auszahlung Ihres Verkaufserlöses erfolgt, nachdem ein Artikel verkauft und der Kaufpreis vom Käufer bezahlt wurde.

(2) Für unseren Verkaufsservice fällt eine Verkaufsprovision von 50 Prozent des Verkaufspreises für jeden verkauften Artikel an. Somit erhalten Sie ebenfalls 50 Prozent des Verkaufserlöses.

(3) Nach Abschluss des Verkaufs und Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen können Sie die Auszahlung Ihres Erlöses auf das von Ihnen hinterlegte Bankkonto beantragen. Sie haben auch die Möglichkeit sich für eine Auszahlung via Gutschein zu entscheiden. Hierbei erhöht sich der Gutscheinwert um zehn Prozent des Verkaufserlöses.

(4) Entscheiden Sie sich für eine Auszahlung via Gutschein, wird dieser an die von Ihnen im Portal hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Eine Übertragung ist nicht möglich. Eine nachträgliche Umwandlung und Auszahlung des Gutscheins auf Ihr Bankkonto ist ausgeschlossen.

(5) Die Auszahlung Ihres Erlöses wird spätestens sechs Monate nach Verkauf der Ware durch uns veranlasst.  Scheitert die Auszahlung an den Auftraggeber aufgrund von Umständen, die TWIZE nicht zu vertreten hat, verfällt der Anspruch des Auftraggebers auf Auszahlung drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Artikel verkauft wurde und der Anteil geht vollständig auf TWIZE über.

(6) Artikel, die innerhalb des festgelegten Zeitraums nicht verkauft wurden, werden auf Kosten des Auftraggebers zu ihm zurückgeschickt oder können gespendet werden (s. Ziffer 3.9.).

(7) Sie erhalten von TWIZE keinen Erlös bzw. Ersatz von Artikeln, die ohne schuldhafte Mitwirkung oder Unterlassen von TWIZE gestohlen, zerstört oder durch den Transport oder Versand an TWIZE beschädigt wurden.

(8) Wenn Ihr Artikel nach Ablauf der in Ziffer 3.8 festgelegten Frist von sechs Monaten unterhalb des festgelegten Verkaufspreises verkauft wird, besteht kein Anspruch auf Ersatz des Differenzbetrages.

(9) Wird ein Artikel wegen eines vorher nicht zu erkennenden Mangels nach dem Verkauf durch den Käufer an TWIZE zurückgesendet, haben Sie kein Anspruch auf Auszahlung des Erlöses. Falls Sie die Auszahlung des Verkaufserlöses für den Artikel bereits beantragt haben, behalten wir uns das Recht vor, diesen bei kommenden Verkäufen anzurechnen oder den Betrag zurückzufordern.

5. Eigentumsvorbehalt

Sie bleiben bis zum Zeitpunkt des Verkaufs des Artikels Eigentümer im Sinne des § 903 BGB. Ab dem Zeitpunkt, in dem über den Artikel ein Kaufvertrag mit dem Käufer zustande gekommen ist und dieser den Kaufpreis für den Artikel bezahlt, erwirbt Margret Janzen e.U. Eigentum an dem Artikel und überträgt dieses nach den Vorschriften der §§ 929 ff BGB.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.

7. Haftung des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber haftet für Schäden, die von den eingesendeten Artikeln verursacht werden, gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Sie, als Auftraggeber, stellen TWIZE von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte wegen der Verletzung ihrer Rechte durch die an TWIZE verkauften Artikel oder wegen deren sonstiger Nutzung gegenüber TWIZE geltend machen. Sie übernehmen hierbei auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung von TWIZE, einschließlich sämtlicher erforderlichen Gerichts- und Anwaltskosten. Dies gilt nicht, soweit die Rechtsverletzung von Ihnen nicht zu vertreten ist.

8. Haftung von TWIZE

(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Diese Beschränkung gilt nicht, wenn es sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt, sowie bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits. Für sonstige, leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nicht.

(2) Wir sind für die während eines Verzugs zufällig eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

(3) Die Einschränkungen der Ziffern (1) und (2) gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.

10. Vebraucherstreitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

11. Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen Ihnen und TWIZE findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben oder Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
Wenn Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitglied der europäischen Union haben, gilt ebenfalls das Recht der Bundesrepublik Deutschland, es bleiben jedoch zwingende Vorschiften dieses Mitgliedstaates unberührt.

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